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Formation visant à développer les compétences nécessaires pour identifier, prévenir et gérer les conflits en milieu de restauration rapide.

Accompagnez les situations de détresse psychologique en apprenant à repérer les troubles, adopter la bonne posture et orienter vers les bons interlocuteurs.

Développer les compétences nécessaires en recyclage habilitation électrique B0-H0-H0V.

Développer les compétences nécessaires en recyclage habilitation électrique B1V B2V BR BC.

Développer les compétences nécessaires en recyclage habilitation électrique BS BE.

Maintenez vos compétences en sécurité incendie en actualisant vos connaissances réglementaires, vos procédures d’intervention et vos pratiques de prévention.

Formation consacrée au suivi et à l'amélioration de la relation client digitale dans les établissements d'hôtellerie, café et restauration.

Formation visant à développer les compétences en gestion des situations difficiles et des incivilités clients en restauration rapide.

Sécurisez vos événements et manifestations en apprenant à gérer les flux, anticiper les risques et assurer la sécurité du public.

Assurez la sécurité incendie des établissements en apprenant à prévenir les risques, intervenir en cas d’alerte, évacuer le public et appliquer les procédures réglementaires.

Formez vos équipes à réagir en cas d’accident en apprenant à protéger, alerter, secourir une victime et prévenir les risques.

Maîtrisez les techniques mécanisées de nettoyage avec les équipements professionnels adaptés aux surfaces et aux environnements.