Tourisme, Hôtellerie et Restauration

CAP CSHCR

Commercialisation et Services en Hôtel-Café-Restaurant

Accueillez, conseillez et servez les clients dans les hôtels, cafés, brasseries et restaurants.

Niveau 3 Service client
CAP CSHCR

En bref

Les informations essentielles

Niveau Niveau 3
Durée 2 heures
Filière Tourisme, Hôtellerie et Restauration
Métier Service client

Programme & objectifs

Tout savoir sur cette formation

Missions visées

Contribuer à l’accueil et au bien-être de la clientèle. Réaliser des prestations de service en hôtel, café, brasserie et restaurant. Réaliser des préparations. Mettre en œuvre des techniques professionnelles spécifiques. Contribuer à la commercialisation des prestations. Respecter les procédures d’hygiène et de sécurité alimentaire.

Compétences développées

Contribuer à l’accueil et au bien-être de la clientèle. Réaliser des prestations de service en hôtel, café, brasserie et restaurant. Réaliser des préparations. Mettre en œuvre des techniques professionnelles spécifiques. Contribuer à la commercialisation des prestations. Respecter les procédures d’hygiène et de sécurité alimentaire.

Débouchés et métiers visés

Restaurants, hôtels, brasseries, cafés.

Où se former ?

Lieux de formation

La carte sera affichée dès que les coordonnées GPS seront disponibles.

Restaurants, hôtels, brasseries, cafés.

Quand se former ?

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Contact et accompagnement

Stéphane LECHEVALIER

Conseiller en Formation Professionnelle

Téléphone 06 38 32 02 72

E-mail stephane.lechevalier@ac-nice.fr

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